京瓷辦公信息系統株式會社(以下簡稱京瓷辦公信息系統)是由京瓷株式會社100%出資的企業，從事黑白及彩色網絡復合機、打印機、軟件解決方案的開發、制造和銷售,是辦公文檔解決方案公司。擁有復印機和打印機兩個領域資產的企業，總部及R&D中心(研發部門])設在日本大阪，并分別在亞 洲、美洲、歐洲等全球各地設有銷售及售后服務的分公司，以及經過正規認證的代理商網絡。

京瓷（Kyocera）是一家總部位于日本的跨國科技公司，成立于1959年。該公司主要生產和銷售辦公自動化設備、電子元器件、通訊設備、太陽能電池板等產品，并且在打印機領域有著很高的聲譽。京瓷辦公設備自2003年進入中國市場銷售以來已經有10余年歷程。為了更好地服務中國用戶，2012年1月1日以京瓷美達(中國)商貿有限公司之名，成立了獨資銷售子公司，同年8月1日正式更名為京瓷辦公信息系統(中國)有限公司，負責中國地區京瓷辦公設備及其他相關業務的管理和運營，是京瓷辦公信息系統集團產品在中國的綜合性銷售公司。京瓷辦公信息系統在廣東省東莞市石龍鎮還擁有生產工廠:京瓷辦公設備科技(東莞)有限公司。生產打印機、一體機、復合機全系列產品。

京瓷辦公信息系統(中國)有限公司主要負責彩色和黑白數碼復合機、彩色和黑白數碼激光打印機、辦公解決方案等 系列辦公自動化設備的銷售。我們將一如既往延續ECOSYS理念，始終站在時代前沿，以科技服務社會，堅持開發更能滿足時代需求、更為綠色的新銳產品，使用戶都能夠從中獲得更大的利益。

對于保修期外的機器，維修站仍應向客戶提供相應維修服務。維修站可參考京瓷指導價格向客戶收取相應的維修費和上門費。
注：京瓷辦公信息系統不對保修期外的產品支付維修費。

●京瓷IT渠道A4低速產品有償維修服務(京瓷指導價格)。
1. 檢測費用：RMB30元。維修站對送檢設備進行檢測，并向用戶說明檢測結果，如用戶無維修意向，用戶應向維修站支付檢測費用。
2. 維修費用: 一. 簡單維修：RMB50元。機器的保養(外觀及內部的清潔);參數調整; 墨粉、鼓、顯影的更換。 二. 普通維修：RMB150元。需更換除墨粉、鼓、顯影以外零配件的維修服務。
3．1、2項中所列收費不包含零配件費及上門服務費；如維修站進行維修并收 取2項中規定的維修費用，則1項目費用用戶無須支付。
4．維修站對維修完成的機器提供30天的維修保證，對保證期內該機器發生 的相同故障提供免費維修；京瓷辦公信息系統對收費維修項目中使用到的 原廠商品零配件，提供30天質量保證，如保證期內發生非人為損壞，維修 站可按政策相關規定辦理申報。

用戶需維修站提供上門服務，維修站可酌情收取上門服務費用，該費用由用戶承擔。以維修中心為起點，根據距離劃分為不同區域。(京瓷指導價格)

距離/公里	0-20	21-60	61-150	151-300
報價(元)	RMB50	RMB100	RMB200	RMB400

京瓷kyocera保外售后維修配件耗材服務點：189-7532-2655（市區免費上門）
周邊附近服務區域：株洲蘆淞區，株洲天元區，株洲石峰區，株洲荷塘區，株洲淥口區，20分鐘快速響應
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故障庫和維修手冊：【京瓷】【kyocera】